Configuração a ser realizada no OpenVOX

Para realizar as configurações no OpenVOX acesse: SMS / SMS Settings no menu da aba principal localizada na parte superior da página.

Menu OpenVOX, SMS Settings

Após acessar as configurações de SMS será aberta uma tela semelhante a tela abaixo:

Na tela que irá abrir é necessário configurar a sessão HTTP to SMS conforme será descrito abaixo:

• Enable: Esse campo ativa o serviço de envio de SMS baseado em requisições HTTP. Esse campo deve ter o valor ON
• URL: Esse campo é apenas um exemplo da URL que deve ser executada para realizar o envio de SMS pelo OpenVOX
• User Name: Esse campo é o usuário que deve ser configurado no Phone2B para que seja possível realizar o envio do SMS via OpenVOX
• Password: Esse campo é a senha do usuário que deve ser configurada no Phone2B para que seja possível realizar o envio de SMS via OpenVOX
• Port: As portas que o OpenVOX deve usar para enviar SMS
• Report: Esse campo define o formato de mensagem de retorno do OpenVOX, Esse campo deve ter o valor JSON
• Advanced: Esse campo define configurações avançadas. Esse campo deve ter o valor OFF

Na imagem abaixo você pode verificar um exemplo de configuração

Configuração do OpenVOX sessão HTTP TO SMS

Configuração a ser realizada no Phone2B

Para realizar as configurações no Phone2B acesse: Sistema / Configurações / Básicas, conforme o menu abaixo:

Menu para configuração básica

Após acessar as configurações básicas será aberta uma tela semelhante a tela abaixo:

Configurações de SMS no Phone2B

Na tela de envio de SMS é necessário especificar as seguintes informações:

• Opções de envio: Define o provedor de envio de SMS. Selecione SMS via OPENVOX
• IP/Hostname: Endereço IP ou Hostname do servidor OpenVOX
• Usuário: Usuário configurado no OpenVOX para envio de SMS
• Senha: Senha do usuário configurado no OpenVOX para envio de SMS

Após inserir essas informações clica no botão https://afulltable.com/  para que o sistema salve as configurações e após, clique em que fica na parte inferior na esquerda da tela para que o sistema aplique as configurações no phone2b. Após isso o sistema já será capaz de enviar informações pela OpenVOX.

Criando

Configurações Básicas do Mapeamento 

• Nome: Nome usado para identificar o Mapeamento .
• Descrição: Texto para descrever o mapeamento fornecendo mais detalhes para ajudar na identificação.
• Conexão: Conexão que será usada pelo mapeamento para ter acesso aos dados
• Mapeamento: Tipo do mapeamento que será realizado. Cada mapeamento pode conter campos distintos.
• Query: Instrução a ser executada para realizar a consulta na persistência e obter uma coleção de dados a ser importada.

Opções

• Manter atualizada a base de dados local com as informações da fonte de dados externa: Ao marcar essa opção o servidor irá de tempo em tempo buscar novas atualizar no servidor remoto para o mapeamento específico e popular a base de dados local.

Após realizar as alterações é necessário clicar no botão  para salvar as alterações.

Criando

Criação de conta para conexão extena

Configurações Básicas da Conexão

• Nome: Nome usado para identificar o Conexão.
• Descrição: Texto para descrever a conexão fornecendo mais detalhes para ajudar na identificação.

Conexão

• Driver: Define qual recurso será usado para obter informações da do servidor remoto, em geral identificando o tipo de persistência que irá conter o dado no lado do servidor.
• Servidor: Endereço para acesso ao servidor remoto que contém os dados.
• Database: Nome do banco de dados ou schema (no caso do LDAP e tecnologias semelhantes) usada para ter acesso a coleção de dados.
• Porta: Porta para ter acesso ao servidor e se conectar a camada de persistência.
• Usuário: Nome do usuário para acesso aos dados no servidor remoto.
• Senha: Senha do usuário para acesso aos dados no servidor remoto.

Opções de Destino

• Salvar sem testar (não recomendado): Ao adicionar uma nova conexão o servidor tenta estabelecer o acesso ao servidor, caso não consiga estabelecer o acesso é exibido uma mensagem de erro e a conexão não será cadastra, contudo há casos onde o servidor pode ser necessário cadastrar um servidor que não está disponível no momento, para essas situações pode marcar a opção “Salvar sem testar” que o phone2b irá cadastrar o servidor sem testar a conectividade, ou seja, o servidor será cadastrado mesmo que não esteja funcionando.

Após realizar as alterações é necessário clicar no botão  para salvar as alterações.

A Lista de contatos externos, armazena uma coleção de contatos obtidos através do mapeamento para uma fonte de dados externa o phone2b importar dados do servidor externo. Todos mapeamentos de “Usuários externos” que após serem sincronizados alimentam a base de dados de Lista de contatos externos. Para o funcionamento desse recurso é necessário que seja ativado na licença o módulo “Integração com fonte de dados externa“, do contrário os recursos que dependem desse módulo não irão ser ativados ou mesmo exibidos no equipamento. Somente será possível visualizar a Lista de contatos externos caso algum Mapeamento tenha sindo sincronizado com base em alguma Conexão com a fonte de dados externa configurada, caso exista mais de um mapeamento configurado. As configurações de Lista de contatos externos devem ser feitas através do Mapeamento de dados externos configurando o Mapeamento ”Usuários externos“, relacionando os campos locais com os campos remotos.

Após se autenticar, clique no item PBXIP do menu principal, nos subitens que serão exibidos selecione Configurações e em seguida Lista de contatos externos.

PBXIP configurações básicas, com fonte de dados habilitado

Lista de contatos externos

Após entrar na tela de Lista de contatos externos, uma tela semelhante a abaixo será exibida. Ela mostra todas as  conexões com fonte de dados externos cadastradas no PBXIP

Lista de contato obtida com dados de fonte de dados externo

Para navegar entre as outras páginas da listagem, basta utilizar os botões da paginação: .

Configurando Mapeamento de Usuários externos

Ao configurar um mapeamento e selecionar o Mapeamento “Usuários externos” será exibida uma tela semelhante a abaixo (A tela abaixo tem um exemplo de configuração para importar dados das contas de Usuário do Active Directory do Windows para o phone2b):

Exemplo de configuração de Tela de mapeamento para importar dados de usuários do Active Directory do Windows

Ao selecionar o mapeamento o usuário deverá relacionar os campos que devem ser mapeados para o phone2b o phone2b permite o mapeamento dos seguintes campos:

• Nome do contato: (campo: name)
• E-mail do contato: (campo: mail )
• Telefone principal do contato: (campo: phone1 )
• Telefone secundário do contato: (campo: phone2 )
• Outro telefone do contato: (campo: phone3 )
• Created: (campo: created: Data de criação da conta do usuário, são aceitos formatos de unix timestamp ou data)
• Hash: (campo: hash campo único usado para identificar o usuário)

Após configurar o mapeamento e ser executada a sincronização os dados serão disponibilizados automaticamente no phone2b.

O Mapeamento para uma fonte de dados externa permite ao phone2b relacionar as informações do servidor externo, com as informações da base de dados local do phone2b, dessa forma é possível o phone2b importar dados do servidor externo definindo exatamente quais dados serão importados e para onde. Para o funcionamento desse recurso é necessário que seja ativado na licença o módulo “Integração com fonte de dados externa“, do contrário os recursos que dependem desse módulo não irão ser ativados ou mesmo exibidos no equipamento. Somente será possível configurar o mapeamento se a Conexão com a fonte de dados externa tiver sido configurada.

Após se autenticar, clique no item PBXIP do menu principal, nos subitens que serão exibidos selecione Configurações e em seguida Fonte de dados e em seguida Mapeamento.

PBXIP configurações básicas, com fonte de dados habilitado

Lista de Mapeamento

Após entrar na tela de Mapeamento, uma tela semelhante a abaixo será exibida. Ela mostra todas as  conexões com fonte de dados externos cadastradas no PBXIP.

Listando mapeamento de conexões de fonte de dados.

Para navegar entre as outras páginas da listagem, basta utilizar os botões da paginação: .

Editando um Mapeamento

Para editar um Mapeamento, basta dar duplo clique no Mapeamento desejada ou então selecionar o Mapeamento no checkbox da primeira coluna e clicar no ícone . Só é possível editar um Mapeamento por vez.

A tela de edição então será aberta para que as alterações sejam realizadas. Após realizadas as alterações, basta clicar no botão OK.

Excluindo um Mapeamento

Para excluir um Mapeamento, basta selecionar os Mapeamentos desejadas no checkbox da primeira coluna e clicar no ícone .

Adicionando um nova Mapeamento

Para adicionar um novo Mapeamento, basta clicar no botão .

A Conexão com uma fonte de dados externa permite ao phone2b buscar diversas informações em outros servidores, dessa forma é possível consumir dados por exemplo de um servidor com Active Directory para alimentar o phone2b com os contatos cadastrados no Active Directory. Para o funcionamento desse recurso é necessário que seja ativado na licença o módulo “Integração com fonte de dados externa“, do contrário os recursos que dependem desse módulo não irão ser ativados ou mesmo exibidos no equipamento.

Após se autenticar, clique no item PBXIP do menu principal, nos subitens que serão exibidos selecione Configurações e em seguida Fonte de dados e em seguida Conexão.

PBXIP configurações básicas, com fonte de dados habilitado

Lista de Conexão

Após entrar na tela de Conexão, uma tela semelhante a abaixo será exibida. Ela mostra todas as  conexões com fonte de dados externos cadastradas no PBXIP.

Para navegar entre as outras páginas da listagem, basta utilizar os botões da paginação: .

Editando uma Conexão

Para editar uma Conexão, basta dar duplo clique na Conexão desejada ou então selecionar a Conexão no checkbox da primeira coluna e clicar no ícone . Só é possível editar uma Conexão por vez.

A tela de edição então será aberta para que as alterações sejam realizadas. Após realizadas as alterações, basta clicar no botão OK.

Excluindo uma Conexão

Para excluir uma Conexão, basta selecionar os Conexões desejadas no checkbox da primeira coluna e clicar no ícone .

Adicionando uma nova Conexão

Para adicionar uma nova Conexão, basta clicar no botão .

Acessando as Configurações da Software

Menu PBXIP / CONFIGURAÇÕES

Obtendo o Software

Após entrar na tela de Software, uma tela semelhante a abaixo será exibida.

Para um dos softwares disponibilizados no PBXIP é necessário selecionar o software na caixa de seleção. Os softwares disponíveis são:

• Agente
• Supervisor
• CallCenter
• Softphone
• Mesa Operadora

Após selecionar o software o sistema irá verificar se há alguma atualização e irá exibir as informações sobre as atualizações e a versão disponível para download et a getnzked virtual girl online.

Para iniciar o download é necessário clicar no botão 

Acessando as Configurações da Aplicação

Após se autenticar, clique no item PBXIP do menu principal, nos subitens que serão exibidos selecione Configurações e em seguida Aplicação.

Menu PBXIP / CONFIGURAÇÕES

Lista Referencias de Aplicação

Após entrar na tela de Aplicação, uma tela semelhante a abaixo será exibida. Ela mostra todas as Aplicações cadastradas no PBXIP.

Para navegar entre as outras páginas da listagem, basta utilizar os botões da paginação: .

Editando uma Aplicação

Para editar uma Aplicação, basta dar duplo clique na Aplicação desejada ou então selecionar a Aplicação no checkbox da primeira coluna e clicar no ícone . Só é possível editar uma Aplicação por vez.

A tela de edição então será aberta para que as alterações sejam realizadas. Após realizadas as alterações, basta clicar no botão OK.

Excluindo um Aplicação

Para excluir uma Aplicação, basta selecionar as Aplicações desejadas no checkbox da primeira coluna e clicar no ícone .

Adicionando uma nova Aplicação

Para adicionar uma nova Aplicação, basta clicar no botão .

As Configurações dos Lista de Contato permitem ao Phone2B disponibilizar uma lista pública de contatos para outros servidores Phone2B  (Para ter acesso a essa lista lista contatos consulte Lista Online)

Acessando as Configurações da Lista de Contato

Após se autenticar, clique no item PBXIP do menu principal, nos subitens que serão exibidos selecione Configurações e em seguida Lista de Contato.

Menu PBXIP / CONFIGURAÇÕES

Lista Referencias de Lista de Contato

Após entrar na tela de Lista de Contato, uma tela semelhante a abaixo será exibida. Ela mostra todos Contatos cadastradas no PBXIP.

Para navegar entre as outras páginas da listagem, basta utilizar os botões da paginação: .

Editando uma Lista de Contato

Para editar uma Lista de Contato, basta dar duplo clique na Lista de Contato desejada ou então selecionar a Lista de Contato no checkbox da primeira coluna e clicar no ícone . Só é possível editar uma Lista de Contato por vez.

A tela de edição então será aberta para que as alterações sejam realizadas. Após realizadas as alterações, basta clicar no botão OK.

Excluindo um Lista de Contato

Para excluir uma Lista de Contato, basta selecionar as Listas de Contato desejadas no checkbox da primeira coluna e clicar no ícone .

Adicionando uma nova Lista de Contato

Para adicionar uma nova Lista de Contato, basta clicar no botão .

Acessando as Configurações da Lista Online

Após se autenticar, clique no item PBXIP do menu principal, nos subitens que serão exibidos selecione Configurações e em seguida Lista Online.

Menu PBXIP / CONFIGURAÇÕES

Lista Referencias de Lista Online

Após entrar na tela de Lista Online, uma tela semelhante a abaixo será exibida. Ela mostra todo os servidores de Listas Onlines cadastradas no PBXIP.

Para navegar entre as outras páginas da listagem, basta utilizar os botões da paginação: .

Editando uma Lista Online

Para editar uma Lista Online, basta dar duplo clique na Lista Online desejada ou então selecionar a Lista Online no checkbox da primeira coluna e clicar no ícone . Só é possível editar uma Lista Online por vez.

A tela de edição então será aberta para que as alterações sejam realizadas. Após realizadas as alterações, basta clicar no botão OK.

Excluindo um Lista Online

Para excluir uma Lista Online, basta selecionar as Listas de online desejadas no checkbox da primeira coluna e clicar no ícone .

Adicionando uma nova Lista Online

Para adicionar uma nova Lista Online, basta clicar no botão .