Painel de Controle do Usuário – Menu: Recursos – Item: Salas de conferência

Ao acessar Salas de conferência será exibida uma tela com todas as salas de conferências disponíveis, conforme ilustração abaixo:

Painel de Controle do Usuário – Salas de conferência – Ativa

Listando as sala de conferência

Cada linha da tabela mostra uma sala de conferência um ícone para acesso.

Monitorar Sala de Conferência: Permite ao usuário monitorar e administrar a sala de conferência.

Monitorando uma sala de conferência

Ao clicar no ícone Monitorar Sala de Conferência uma tela semelhante a tela abaixo será exibida:

Monitorando a sala de conferência

Ícones da tela Monitoramento da Sala de Conferência

Permite ao usuário adicionar novos membros (internos ou externos) à sala de conferência.
Permite ao usuário atualizar a tela visualizando assim as informações atualizadas dos membros que fazem parte da sala de reunião.
Indica que status do membro é “em ligação” e ao clicar a ligação do membro específico é interrompida e o membro é descontado da sala de conferência.
Indica que o status do agente é “ausente” e ao clicar o sistema irá ligar para membro para adiciona-lo a sala de conferência.

Cada linha da tabela mostra as seguintes informações:

• Status: Situação do membro na sala de conferência, essa pode ter o valor em ligação representada pelo ícone  ou ter o valor ausente, representada pelo ícone .
• Número: Ramal ou Telefone pelo qual o membro se conecta.
• Nome: Nome do membro.
• Tempo: Tempo que o membro está conectado a sala de reunião (desde o inicio da ultima conexão, em caso de quedas ou desconexão esse contador será reiniciado).
• Microfone: Indica se o membro pode somente  ouvir, ou se pode  ouvir e interagir com a sala de conferência.

Adicionar Membros a Sala de Conferência

Para adicionar novos participantes a sala de conferência clique no ícone e a seguinte tela será exibida:

Nessa tela é possível adicionar um ramal ao lista de membros que participam da sala de conferência, adicionar um número externo (Telefone fixo, Celular ou outros suportados) . A medida que os participantes foram adicionados irão aparecendo na tabela.

Para remover um participante basta clicar no ícone  que o participante será removido.

Ao encerrar as alterações basta clicar no botão   que as modificações serão salvas e você será direcionado para a tela de Monitoramento da Sala de Conferência

Sala de conferência – Inclusão

Informações básicas

Permite configurar os seguintes elementos:

• Número (Número que deve ser discado para ingressar na sala de conferência)
• Senha (Define uma senha, para restringir o acesso a sala de conferência, dessa forma, para ser possível ingressar na sala de conferência será necessário que o membro conheça a senha e a informe ao sistema)
• Anunciar presença (Se está opção estiver selecionada, será emitido um sinal sonoro para todos os membros que já estão participando da sala de conferência para a cada novo membro que entrar na sala)
• Gravar chamada (Se está opção estiver ativa o áudio de todos os membros da sala de conferência será gravado, independente se o membro em questão tiver configurações especiais para não permitir a gravação de áudio do seu canal)
• Status (Permite ativar e desativar uma sala de conferência, dessa forma se essa opção estiver não estiver selecionada, a sala de conferência será inativada, não sendo possível utiliza-la até que o status ativo seja selecionado)

Administradores

São membros que conseguem gerenciar a sala de conferência através do Painel de Controle do Usuário, os membros administradores tem a possibilidade de adicionar ou remover  um membro, e ativar ou desativar o microfone de um o u mais membros permitindo apenas capacidade de ouvir o áudio, mas não de interagir.

A sala de conferência pode não ter nenhum administrador ou ter muitos administradores.

Interligação

Através da interligação é possível integrar salas de conferências de servidores distintos, dessa forma, é possível que membros ingressem em salas de conferências especificas do seu servidor e consigam interagir com todos outros membros que estão nas salas de conferências configuradas na integração. (Este recurso funciona apenas entre servidores da phone2b).

Quando uma Sala de Conferência é criada, os usuários podem entrar nela para realizar uma conversa em grupo, sendo que ela estará sempre disponível e um administrador a controla e define para quem irá passar a senha da sala. Há ainda a possibilidade de gravar as conferências realizadas.

Para acessar a página com a listagem de Salas de Conferência, clique no menu PBX IP, em seguida clique no submenu RAMAIS/GRUPOS e depois em SALAS DE CONFERÊNCIA.

Lista de Salas de Conferência

Após entrar na tela de Salas de Conferência, a tela abaixo será exibida. Ela mostra todas as salas cadastradas no Pbx IP. A quantidade de salas mostradas por página é definida em Sistema >Configurações > Básicas.

Para navegar entre as outras páginas da listagem, basta utilizar os botões da paginação: .

Ícones das Salas

Cada linha da tabela mostra uma sala com dois ícones que definem se estão ativos ou não os seguintes recursos:

Este ícone mostra se a sala está ativa ou não. Uma conferência só pode ser realizada se a sala estiver ativa.

: Define se o Monitoramento de chamadas está ativo ou não. Caso esteja desativado, esse ícone ficará cinza. Para alterar rapidamente esse estado, basta clicar sobre o ícone.

Editando uma Sala de Conferência

Para editar uma Sala de Conferência, basta dar duplo clique na sala desejada ou então selecionar a sala na checkbox da primeira coluna e clicar no ícone . Só é possível editar uma sala por vez.

A tela de edição então será aberta para que as alterações sejam realizadas. Após realizadas as alterações, basta clicar no botão OK.

Excluindo uma Sala de Conferência

Para excluir uma sala, basta selecionar as salas desejadas na checkbox da primeira coluna e clicar no ícone .

Adicionando uma nova Sala de Conferência

Para adicionar uma nova sala, basta clicar no botão .