Um Grupo de Captura tem como função permitir que um ramal capture ligações que estão tocando em outro ramal do mesmo grupo. Por exemplo, se um ramal está tocando e a pessoa não está lá para atender, basta digitar *8 de seu ramal e você irá capturar a ligação.
*8 é o código padrão de captura, porém pode ser modificado no sistema.
Para acessar a página com a listagem de Grupos de Captura, clique no menu PBX IP, em seguida clique no submenu RAMAIS/GRUPOS e depois em GRUPOS DE CAPTURA.
Lista de Grupos de Captura
Após entrar na tela de Grupos de Captura, a tela abaixo será exibida. Ela mostra todos os grupos cadastrados no Pbx IP. A quantidade de grupos mostrados por página é definida em Sistema >Configurações > Básicas.
Para navegar entre as outras páginas da listagem, basta utilizar os botões da paginação: .
Editando um Grupo de Captura
Para editar um grupo, basta dar duplo clique no grupo desejado ou então selecionar o grupo na checkbox da primeira coluna e clicar no ícone . Só é possível editar um grupo por vez.
A tela de edição então será aberta para que as alterações sejam realizadas. Após realizadas as alterações, basta clicar no botão OK.
Excluindo um Grupo de Captura
Para excluir um grupo, basta selecionar os grupos desejados na checkbox da primeira coluna e clicar no ícone .
[...] de captura ( Listar, editar e excluir [...]