Ao ser implantado o sistema, é entregue ao administrador de TI/Telefonia da empresa duas credenciais (usuário e senha) para acesso ao sistema.

Ao entrar com um desses usuários pela primeira vez no sistema, é extremamente importante que a senha seja modificada, para garantir maior segurança.

O administrador pode criar novos usuários com diferentes perfis de acesso, como por exemplo um usuário que tenha acesso somente aos relatórios, ou um usuário que gerencie somente o Call Center, etc.

Para acessar a página com a listagem de Usuários, clique no menu SISTEMA, em seguida clique no submenu USUÁRIOS / PERFIS e depois em USUÁRIOS.

Lista de Usuários

Após entrar na tela de Usuários, a tela abaixo será exibida. Ela mostra todos os usuários cadastrados no Pbx IP. A quantidade de usuários mostrados por página é definida em Sistema >Configurações > Básicas.

Para navegar entre as outras páginas da listagem, basta utilizar os botões da paginação: .

Ícones dos Usuários

Cada linha da tabela mostra um usuário com um ícone que define seu estado.

Ativo : Define se o usuário está ativado ou não. Caso esteja desativado, esse ícone ficará cinza.

Para Ativar ou Desativar rapidamente um usuário, basta clicar sobre o ícone.

Editando um Usuário

Para editar um usuário, basta dar duplo clique no usuário desejado ou então selecionar o usuário na checkbox da primeira coluna e clicar no ícone . Só é possível editar um usuário por vez.

A tela de edição então será aberta para que as alterações sejam realizadas. Após realizadas as alterações, basta clicar no botão OK.

Excluindo um Usuário

Para excluir um usuário, basta selecionar os usuários desejados na checkbox da primeira coluna e clicar no ícone .

Adicionando um novo Usuário

Para adicionar um novo usuário, basta clicar no botão .