Opção 1

Clique no menu PBX IP, em seguida clique no submenu RAMAIS/GRUPOS e depois em RAMAIS.

Opção 2

Uma forma rápida de acessar a página de Ramais é utilizar o quadro ATALHOS da página inicial do sistema. Basta clicar no primeiro item RAMAIS.

Lista de Ramais

Após entrar na tela de Ramais, a tela abaixo será exibida. Ela mostra todos os ramais cadastrados no Pbx IP. A quantidade de ramais mostrados por página é definida em Sistema >Configurações > Básicas.

Para navegar entre as outras páginas da listagem, basta utilizar os botões da paginação: .

Ícones dos Ramais

Cada linha da tabela mostra um ramal com alguns ícones que definem seus estados.

Status do ramal : Esse ícone mostra se o ramal está logado ou não em algum telefone IP ou softphone. Caso o ramal não esteja logado, o ícone mostrado será esse .

Não Perturbe (DND) : Define se o Não Perturbe do ramal está ativado ou não. Caso esteja desativado, esse ícone ficará cinza.

Cadeado Eletrônico : Define se o Cadeado Eletrônico do ramal está ativado ou não. Caso esteja desativado, esse ícone ficará cinza.

Ativo : Define se o ramal está ativado ou não. Caso esteja desativado, esse ícone ficará cinza.

Para alterar rapidamente o Não Perturbe, Cadeado Eletrônico ou Ativar/Desativar um ramal, basta clicar sobre o ícone.

Exibindo a Permissão de Discagem

Por padrão, a permissão de discagem dos usuários não é mostrada quando se entra na listagem de ramais. Mas caso você deseja visualizar, basta selecionar a opção desejada no final da lista, mostrando a permissão Com Expediente ou Sem Expediente.

Ao selecionar uma das opções, serão mostradas as permissões de cada ramal diretamente na listagem, mostrando se ele tem ou não permissão para efetuar ligações para determinados destinos, como por exemplo Fixo Local, Celular Nacional, Internacional, etc.

Para dar ou retirar a permissão rapidamente de algum ramal, basta clicar no ícone ou no traço cinza da coluna do destino desejado.

Editando um Ramal

Para editar um ramal, basta dar duplo clique no ramal desejado ou então selecionar o ramal na checkbox da primeira coluna e clicar no ícone . Só é possível editar um ramal por vez.

A tela de edição então será aberta para que as alterações sejam realizadas. Após realizadas as alterações, basta clicar no botão OK.

Excluindo um Ramal

Para excluir um ramal, basta selecionar os ramais desejados na checkbox da primeira coluna e clicar no ícone .

Adicionando um novo Ramal

Para adicionar um novo ramal, basta clicar no botão .

Exportando a listagem de Ramais

É possível exportar a listagem completa dos ramais para um arquivo PDF ou Excel. Basta clicar no Botão EXPORTAR no canto inferior direito e escolher a opção de arquivo desejada.

Essa é a tela principal do sistema, onde aparece o menu lateral com as opções e quatro quadros. Cada item será exemplificado abaixo:

1) Menu do sistema

O menu principal do sistema possui suas 4 categorias: Sistema, PbxIP, Callcenter e Relatórios. Cada uma com outros menus e submenus.

O menu CallCenter só aparece para as licenças que possuem o módulo de Callcenter ativado.

2) Quadro ATALHOS

O quadro Atalhos possui 6 links que são os mais utilizados do sistema, criando um acesso rápido às principais funcionalidades. São elas: Ramais, Grupos, Troncos, Rotas de Saída, Registro de Ligações e Análise de Custo.

3) Quadro PROPRIEDADES DO SISTEMA

Este quadro mostra os dados da licença como data e nome de registro, tempo de atividade e a data e hora do servidor.

4) Quadro RECOMENDAÇÕES

O seguinte quadro mostra o que falta realizar no sistema, com um link em cada item para a respectiva tela de configuração. No exemplo abaixo ainda não foi configuradas as tarifas de troncos, backup, correio de voz e gravação de ligações. Quando um item é configurado, ele não aparece mais na lista.

5) Quadro INFORMAÇÕES DO SISTEMA

Este quadro mostra as informações de uso do servidor, como espaço utilizado do disco rígido, uso da CPU e uso da Memória.

6) Rodapé do sistema

No rodapé do sistema são mostradas algumas informações importantes, como nome de registro da Licença, IP do servidor, Versão do sistema instalado e a hora atual do Pbx IP.

7) Saindo do sistema (Efetuar logoff)

Como segurança, é recomendado efetuar o logoff do sistema sempre que não for mais utilizá-lo ou quando for fechar o navegador. Para isso basta clicar no botão SAIR localizado na parte inferior esquerda do sistema.