Tráfego de saída

Sileno De Oliveira Brito — Wed, 12 Nov 2014 13:46:28 +0000

O sistema da phone2b possui um módulo que fornece o Tráfego de saída de um período específico.

Clique no menu Relatórios, em seguida clique no submenu Ligações e depois em Tráfego de saída.

Visualizando o Tráfego de saída

Após entrar na tela de Tráfego de saída, uma tela semelhante a abaixo será exibida. Ela exibira a opções de filtros para definir quais dados devem aparecer no Tráfego de saída.

Período: Data e hora iniciais e finais das ligações

Ao escolher as opções de filtro, basta clicar no botão .

Relatórios de Tráfego de saída

Após clicar no botão Consultar, a tela abaixo será exibida. Ela mostra todos os Registros de Tráfego de saída que ocorreram no PBXIP em forma de gráfico serão exibidos dois Gráficos, sendo um com a quantidade de ligações no eixo Y e os grupos de horário no eixo X, o segundo gráfico terá a duração total das ligações no eixo Y e os grupos de horário no eixo X.

Exemplo de gráfico com a quantidade de ligações no eixo Y e os grupos de horário no eixo X

Exemplo de gráfico com a duração total das ligações no eixo Y e os grupos de horário no eixo X

Grupo de números

Sileno De Oliveira Brito — Thu, 04 Sep 2014 12:55:53 +0000

O Grupos de números é uma forma de classificar diferentes números em uma mesma categoria, dessa forma é possível aplicar uma determinada regra de roteamento de ligação para um conjunto de números específicos. Esse recurso é muito importante ao construir a rota de saída e permissões de discagem.

Acessando as Configurações da Grupo de números

Após se autenticar, clique no item PBXIP do menu principal, nos subitens que serão exibidos selecione Troncos / Rotas e em seguida Grupo de números.

Lista de Grupo de números

Após entrar na tela de Grupo de números, uma tela semelhante a abaixo será exibida. Ela mostra todas os servidores de Grupos de Números cadastradas no PBXIP.

Para navegar entre as outras páginas da listagem, basta utilizar os botões da paginação: .

Editando uma Grupo de números

Para editar uma Grupo de números, basta dar duplo clique na Grupo de números desejada ou então selecionar a Grupo de números no checkbox da primeira coluna e clicar no ícone . Só é possível editar uma Grupo de números por vez.

A tela de edição então será aberta para que as alterações sejam realizadas. Após realizadas as alterações, basta clicar no botão OK.

Excluindo um Grupo de números

Para excluir uma Grupo de números, basta selecionar as Grupo de números desejadas no checkbox da primeira coluna e clicar no ícone .

Adicionando uma nova Grupo de números

Para adicionar uma nova Grupo de números, basta clicar no botão .

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