Para acessar a página com a listagem das  ligações estacionadas, clique no menu Monitoramento, e depois em Ligações estacionadas.

Lista de Ligações  ligações estacionadas

Após clicar no menu Ligações estacionadas, uma tela semelhante a tela abaixo será exibida. Ela mostra todos as  ligações estacionadas atuais que estão ocorrendo no Pbx IP.

• Atualização: É possível atualizar os dados da página manualmente ou automaticamente, em atualizações será possível escolher o tempo de atualização da página as opções disponíveis são: 10, 30 ou 60 segundos ou nunca (nunca atualizar significa que para atualizar os dados será necessário atualizar manualmente, isso é possível clicando no botão   ).

Uma grid será exibida contendo todos os registros de ligações que estão estacionadas, cada linha da grid exibirá os seguintes registros:

• Número: Número de registro da ligação no estacionamento, número que deve ser digitado para capturar a chamada
• Identificação: Exibe o número da origem que está estacionada (número de telefone, ramal e etc…)
• Restante: Tempo restante que a ligação pode aguardar no estacionamento antes de ser finalizada automaticamente pelo sistema.
• Ações: As ações representadas pelos ícones permite finalizar uma chamada através do botão ou transferir uma ligação através do botão .

Transferindo uma ligação

Após clicar no botão  para transferir uma ligação, uma nova área será aberta para escolher para onde a ligação deve ser transferida com um tela semelhante a tela abaixo:

Para realizar a transferência basta selecionar o ramal para onde a ligação deve ser transferida e clicar em.