Assistência Remota
Após se autenticar, clique no item Sistema do menu principal, nos subitens que serão exibidos selecione Manutenção e em seguida Assistência Remota.
Assistência Remota
Após entrar na tela de Assistência Remota, uma tela semelhante a abaixo será exibida. Essa tela irá usuário e senha após Iniciar a Assistência Remota.
Inicinado a Assistência Remota
Para iniciar a assistência remota clique no botão . Após iniciada o sistema irá exibir as Informações de Acesso para que seja possível se conectar ao equipamento.
Informações de acesso
Para acessar o equipamento via assistência remota são disponibilizados usuários e senha de acesso, se o servidor conseguir estabelecer acesso com o servidor da phone2b.
Cancelando a Assistência Remota
Para cancelar a assistência remota clique no botão .