Clique no menu Relatórios, em seguida clique no submenu Ligações e depois em Gráfico de Ligações Na Fila.
Visualizando o Relatório Gráfico de Ligações
Após entrar na tela de Gráfico de Ligações Na Fila, uma tela semelhante a abaixo será exibida.
Data Inicial: Data do período a ser apurado
Fila: Define qual fila será analisada
Filtros: Os dados serão agrupados no eixo Y e X , o eixo Y que indica a quantidade e eixo X indica o tempo. As opções de filtro são: Minuto e Hora.
Ao escolher as opções de filtro, basta clicar no botão 
. E será gerado um gráfico com os dados segundo os parâmetros estabelecidos.
Exemplo de gráfico com a quantidade de ligações no eixo Y e o tempo no eixo X
Imprimindo os dados do Gráfico
Para imprimir os dados exibidos basta clicar no ícone 
e o sistema irá enviar o gráfico para o gerenciador de impressão.
Exportando os dados do Gráfico
Para exportar os dados exibidos basta clicar no ícone 
, será exibido um menu com os formatos possíveis 
que podem ser exportados após selecionar o formato o sistema irá disponibilizar o download da imagem no formato especificado.
